Pacientes sin “contactos” enfrentan demoras y malos tratos en el Hospital Regional San Juan de Dios

Miriam Ortega, quien ocupa el cargo de secretaria del Consejo Social de Salud de Cercado, ha denunciado las serias deficiencias que enfrenta el sistema de salud pública, particularmente en el Hospital Regional San Juan de Dios (HRSJD). Según Ortega, los pacientes que no cuentan con contactos dentro de esta institución se ven obligados a lidiar con demoras injustificadas en la atención médica, lo que pone de manifiesto una problemática más amplia que abarca no solo la escasez de medicamentos, sino también la insuficiencia de recursos humanos.

El HRSJD, reconocido como el único hospital de tercer nivel en el sistema público, ha sido señalado por su colapso debido a la falta de personal adecuado. Ortega ha expresado su preocupación al afirmar que para recibir una atención digna y oportuna, muchas veces es necesario tener influencias dentro del propio hospital. Esta situación fue ilustrada por ella a través de su experiencia personal, mencionando que tuvo que esperar considerablemente para que se elaboraran informes médicos necesarios para el tratamiento de un familiar internado.

La secretaria del Consejo Social de Salud enfatizó la necesidad urgente de aumentar el número de ítems destinados al sector salud. A pesar de sus gestiones ante las autoridades competentes para resolver esta carencia, aún no se ha logrado un avance significativo en este sentido. Ortega también reconoció la disposición del director del HRSJD, Paul Castellanos, quien ha mostrado interés en mejorar los servicios sanitarios y facilitar la atención a los pacientes.

Sin embargo, Ortega subrayó que los pacientes sin conexiones dentro del sistema son los que más padecen las consecuencias del mismo. Aunque resaltó que existen profesionales altamente capacitados en el HRSJD, también hizo hincapié en que hay quienes no cumplen con las expectativas y perjudican la imagen del servicio público. La dirigente lamentó que algunos trabajadores del sistema público disfruten de salarios competitivos pero no ofrezcan un trato adecuado a los usuarios, lo cual agrava aún más la crisis en la atención médica pública.

La situación actual refleja un claro llamado a las autoridades para abordar estas problemáticas y garantizar una atención equitativa y eficiente a todos los ciudadanos, independientemente de sus vínculos personales dentro del sistema.